Cambios y Devoluciones: ¡Tu Satisfacción es Nuestra Prioridad!

Queremos que ames cada pieza de decoración que adquieras. Si por alguna razón no estás 100% satisfecho/a, te facilitamos el proceso de cambio o devolución.

Política de Plazos

  • Tienes un plazo de 30 días corridos a partir de la fecha de recepción de tu compra para solicitar un cambio o la devolución de tu dinero.

  • El producto debe estar en perfectas condiciones: sin uso, con etiquetas originales y en su embalaje intacto.

Proceso de Cambio Fácil y Rápido

Puedes gestionar tu cambio o devolución de las siguientes maneras:

E-mail: Envíanos un correo a [email protected]. Incluí tu número de pedido y el motivo del cambio/devolución. (Nuestro equipo te responderá a la brevedad con los pasos a seguir para la recolección o envío del artículo.)

WhatsApp: Escríbenos directamente a nuestro número de atención al cliente. (Si necesitas una gestión más ágil, esta es la vía más rápida para coordinar.)